Quién trata sus datos
SYMNERGY S.A.S., identificada con NIT 901.839.045-1, con domicilio en Calle 10B # 81F-10, Bogotá, que usa la marca Symnergy. Contacto: +57 314 709 4975 · symnergysas@gmail.com.
Para qué
Usamos sus datos para responder su solicitud de cotización, diagnóstico o mantenimiento, hacer seguimiento comercial, prestar servicio técnico y atenderle por WhatsApp. La atención inicial por WhatsApp la hace un asistente de inteligencia artificial que puede pasarle con una persona. Los datos se registran en nuestro sistema de gestión de clientes, operado por un proveedor tecnológico como encargado.
Sus derechos
Puede conocer, actualizar, rectificar y suprimir sus datos, pedir prueba de su autorización, revocarla y presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio. Las preguntas sobre datos sensibles son de respuesta facultativa.
Política completa
Consulte la Política de tratamiento de datos personales, con las finalidades, encargados y el procedimiento para consultas (10 días hábiles) y reclamos (15 días hábiles).